Termos de uso

01. Sobre a loja

A Lumine Joias está localizada em Maringá, Paraná, e foi fundada por Maria Eduarda Machado Rios. Estas condições descrevem o funcionamento atual do site e devem ser lidas junto às políticas de privacidade, promoções e devoluções.

02. Conta e cadastro

A identificação da conta é feita pelo acesso disponível no site. Use informações corretas e uma conta que pertença a você. Não utilize dados de terceiros sem autorização nem tente acessar pedidos de outras pessoas. A sacola e os favoritos são salvos neste navegador; os pedidos ficam vinculados à sua conta.

03. Produtos e ofertas

Consulte a descrição, o material, o preço e o estoque de cada peça. Imagens identificadas como inspiração e preços demonstrativos não representam itens disponíveis para compra. As fotografias podem apresentar variações de cor conforme a tela, sem alterar as características informadas do produto.

Os preços são apresentados em reais. A sacola calcula o maior desconto elegível, sem acumular campanhas. O 5OFF é destinado à primeira compra elegível com o e-mail cadastrado. Consulte os detalhes e as condições de frete nas regras das promoções.

04. Pedido, pagamento e entrega

Revise seus itens, endereço, descontos e frete antes de confirmar. Atualmente, a confirmação registra o pedido e não cobra nenhum valor. O pagamento online ainda não está conectado. O atendimento por WhatsApp será oferecido quando o número da loja estiver configurado.

Quando o frete aparecer como “A combinar”, o valor e o prazo de entrega serão informados no atendimento antes do pagamento. Não há prazo único de entrega definido no site. Acompanhe o andamento em Meus pedidos e avise a loja se houver erro nos dados ou dificuldade com a entrega.

05. Atendimento e direitos

Solicitações de cancelamento, devolução e problemas com a peça podem ser feitas pelo e-mail de atendimento. Consulte a política de trocas e devoluções. Estes termos não excluem direitos assegurados pela legislação brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor.

06. Uso do site e atualizações

Não use o site para fraude, envio de conteúdo malicioso ou interferência no seu funcionamento. O conteúdo e a identidade visual da Lumine não autorizam o uso da marca para se passar pela loja. Alterações futuras nestes termos serão identificadas pela data de atualização e não retiram direitos de compras anteriores.

Referências: Código de Defesa do Consumidor e Decreto do comércio eletrônico.